Shipper là gì? Tiêu chí lựa chọn shipper giao hàng uy tín

19 tháng 10, 2024

Trong những năm gần đây, chúng ta đã quen thuộc với hình ảnh các shipper đi giao hàng trên khắp phố phường. Nhưng bạn đã biết shipper là gì? Và biết cách lựa chọn shipper giao hàng uy tín chưa? Tham khảo ngay bài viết dưới đây, Kiến Vàng sẽ giúp các bạn giải đáp thắc mắc nhé!

Kinh doanh online lên ngôi khiến cho một nghề mới ra đời đó chính là nghề shipper. Vậy các bạn đã biết shipper là gì chưa? Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho các bạn những thông tin chi tiết: 

Shipper là gì? 

Shipper là từ tiếng Anh dùng để chỉ những nhân viên giao nhận hàng hóa. Họ chính là đối tượng rrung gian chịu trách nhiệm vận chuyển hàng hóa từ người gửi đến người nhận. Nhờ có đội ngũ shipper mà hàng hóa có thể đến tay người nhận một cách nhanh chóng và an toàn nhất. 

Công việc chính của shipper là gì?

Công việc của người shipper không đơn giản là giao và nhận hàng hóa. Họ còn phải thực hiện nhiều việc khác như: 

• Đến địa điểm gửi hàng hoặc đến kho để nhận hàng hóa và thông tin người nhận. 
• Tiến hành kiểm tra và giám sát tình trạng hàng hóa trước khi nhận đơn. 
• Sắp xếp thời gian và thứ tự để giao đơn hàng đến tay khách hàng theo đúng thời gian quy định. 
• Liên lạc với khách hàng để hoàn thành việc giao và nhận hàng hóa. 
• Thu hộ tiền hàng hóa theo giá trị đã ghi trên đơn hàng với dịch vụ ship COD. 
• Trong trường hợp có sự có xảy ra với đơn hàng, shipper sẽ là người đứng ra để thông báo với khách hàng để có phương án giải quyết cho phù hợp. 

Shipper phụ trách giao hàng hóa đến tận tay khách hàng. 

Các hình thức shipper phổ biến trên thị trường hiện nay 

Trên thị trường hiện nay, các bạn sẽ gặp rất nhiều loại hình shipper khác nhau. Cụ thể: 

Shipper tự do

Đây là những người làm công việc vận chuyển tự phát. Họ không thuộc quyền quản lý của bất cứ công ty vận chuyển hay tổ chức nào. Shipper tự do sẽ nhận đơn trực tiếp tư các shop sau đó họ được trả một khoản tiền công thỏa đáng sau khi giao hàng xong. 

Shipper bán tự do 

Họ là những người không làm shipper toàn thời gian. Họ chỉ tham gia giao hàng theo hình thức cộng tác với các đơn vị vận chuyển. Thu nhập của shipper bán tự do phụ thuộc vào đơn hàng mà họ giao được. 

Shipper của các ứng dụng xe công nghệ 

Hiện nay, các ứng dụng đặt xe công nghệ bên cạnh chở người còn tích hợp thêm dịch vụ giao và nhận hàng hóa. Đội ngũ shipper này sẽ hỗ trợ giao – nhận hàng hóa nhanh trong các khu vực nội thành của những thành phố lớn. 

Shipper chuyên nghiệp 

Shipper chuyên nghiệp là những người làm công việc giao – nhận hàng hóa của các công ty vận chuyển. Mỗi một ngày làm việc họ sẽ được giao cho một số hàng theo quy định. Và nhiệm vụ của họ là phải giao hết trong ngày. 

Shipper chuyên nghiệp hoạt động dưới sự điều hành và giám sát trực tiếp của các công ty. Họ được ký hợp đồng lao động bình thường và hưởng đầy đủ các chính sách như đóng bảo hiểm xã hội, đóng bảo hiểm y tế. 

Để đảm bảo an toàn cho hàng hóa, các bạn nên lựa chọn shipper của những đơn vị uy tín. 

Tiêu chí lựa chọn shipper giao hàng uy tín 

Các bạn có thể dễ dàng thuê shipper ở bất kỳ đâu trên thị trường. Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn cho hàng hóa các bạn nên chọn shipper giao hàng có những tiêu chí sau:

Tác phong chuyên nghiệp 

Một trong những tiêu chí quan trọng đầu tiên dùng để đánh giá shipper giao hàng có chuyên nghiệp hay không đó chính là tác phong. Shipper khi nhận được hàng hóa cần giao phải chủ động liên hệ với người nhận để hẹn thời gian và địa điểm rõ ràng. Trong trường hợp nếu khách hàng không nhận được theo thời gian thỏa thuận. Shipper cần để lại thông tin để tiến hành vận đơn vào hôm sau. 

Giao hàng đúng hẹn 

Yếu tố quan trọng thứ hai đó chính là giao hàng đúng hẹn, hạn chế giao trễ ảnh hưởng đến lịch trình của khác. Để làm được điều này thì shipper cần phải thông thuộc đường xá, nắm rõ được lộ trình di chuyển sao cho nhanh chóng nhất có thể. Trong quá trình giao và nhận hàng nếu xảy ra sự cố không thể đến đúng giờ. Shipper phải chủ động thông báo với người nhận hàng để điều chỉnh thời gian. 

Đảm bảo an toàn cho hàng hóa 

Shipper chính là cầu nối mang sản phẩm từ người bán đến tận tay khách hàng. Nên họ phải đảm bảo hàng hóa trong tình trạng nguyên vẹn. Ngoài ra, shipper cần nắm được quy tắc sắp xếp hàng hóa và lái xe như thế nào để đảm bảo an toàn. Tránh sự cố va đập gây đổ vỡ hàng hóa trong quá trình di chuyển. 

Kiến Vàng cung cấp dịch vụ giao hàng chuyên nghiệp trên toàn quốc. 

Nên thuê shipper giao hàng cá nhân hay dùng dịch vụ giao hàng chuyên nghiệp?

Trên thực tế, việc thuê shipper giao hàng cá nhân sẽ tiềm ẩn nhiều mối nguy hại. Ví dụ như: mất hàng hóa, hàng hóa bị hư hại, giao hàng chậm trễ…Điều này sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín của nhà bán hàng. Do đó, các bạn nên tham khảo dịch vụ giao hàng chuyên nghiệp của các công ty uy tín. 

Kiến Vàng là đơn vị đã có hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận chuyển hàng hóa. Chúng tôi có đội xe tải chuyên dụng với nhiều kích thước khác nhau hỗ trợ khách hàng vận chuyển hàng hóa đi toàn quốc. Công ty có đội ngũ nhân viên shipper chuyên nghiệp hỗ trợ giao – nhận hàng hóa tại nhà cho khách hàng nhanh chóng. 

Khi sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng hóa của Kiến Vàng, quý khách hàng cũng hoàn toàn yên tâm về chất lượng. Công ty cam kết bảo đảm an toàn cho hàng hóa khi đến tay khách hàng. Giao hàng nhanh trong đúng thời gian quy định, không làm ảnh hưởng đến công việc của khách. 

Tạm kết: 

Bài viết trên đây của chúng tôi đã giúp các bạn tìm hiểu shipper là gì? Và các tiêu chí để lựa chọn shipper chuyên nghiệp đảm bảo an toàn. Nếu các bạn chưa biết lựa chọn dịch vụ giao hàng của bên nào uy tín. Hãy tham khảo dịch vụ vận chuyển hàng hóa của Kiến Vàng trên toàn quốc nhé!